Conformément à l'arrêté du 29 février 2016 (articles R543.105, R543.106 et R543.108 du code de l'environnement), la société Sybil tient à disposition son registre des plaintes relatif à la manipulation des fluides frigorigènes. Ce document est consultable et téléchargeable ci-dessous, notamment en cas de contrôle par l'organisme certificateur.